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品牌优势：诚信度高。
培训体系优势：医疗照护理念，引进美国卓越护理理念与照护标准。
护工比起一般的保姆和病陪来，具有更专业的护理知识和技能，能够对术后病人、植物人、瘫痪卧床的病人等进行专业的康复护理。他们一般学习基本护理、康复护理及特殊病人的生活护理等知识和技能，其中包括观察血压、脉搏、体温、呼吸等生命体征和口腔、皮肤、压疮的护理，为病人进行营养配餐、病人在床上肢位摆放、对病人进行心理辅导及一些常用康复器械的使用等一整套专业知识。
护理员职责
（一）协助维护患者卫生、仪容仪表，包括：梳头、漱口、假牙清洗、洗脸、洗手、清洗会阴、擦身、更衣、剪指甲等。
（二）协助患者进食、进水（不包括：经鼻饲等管路为患者注入食物等）。
（三）协助患者如厕或使用便盆、尿壶。
（四）协助患者移动与运动：上下床、坐轮椅、使用助行器走路、翻身、陪同做检查。
（五）为患者做睡前准备：根据病情为患者洗脸、洗脚、漱口、安置舒适体位。
（六）维护患者安全：
1、搀扶行动不便的患者；
2、对躁动患者使用床挡；
3、夜间休息须贴近患者的病床并保持警觉；
4、发现各种管路滑脱等情况立即报告护士处理。
（七）患者出现精神异常或行为异常，立即报告护士。
护理人言行为及规范
1、常用语：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“请稍候”、“再见”、“劳驾”、“早上好”等。
2、称呼病人用语：
（1）习惯性称呼：阿姨、叔叔、爷爷、奶奶、姑娘、小伙子、小朋友、某某先生等。
（2）按照患者意愿称呼：张教授、周队长、王经理、胡警官、老李、小赵等。
服务承诺！
1、快速响应：联系裕耀家政，告知我们您的诉求。（医院床位陪护服务3小时内匹配到位需提前预定）。
2、流程：被护理人员详细情况-详细准确的地址-预定的周期-支付预付款-公司安排护理人员一对一专业护理服务。
3、投诉反馈：保证每一例不满意投诉以及宝贵意见24小时内及时反馈。
服务宗旨：
雇主的三大指数：被护理人员生命安全指数、雇主家庭幸福生活指数、雇主家庭服务满意指数。
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