护工上岗前,家属要交代这 6 件事|爱之缘护工
护工到家第一周最易出岔子。把老人病史、用药、饮食、禁忌、作息、紧急联系人一次交代清,服务才顺。
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病史与用药
把诊断、过敏史、用药剂量与时间列成清单,错服漏服是大忌,护工照单执行才稳,不出差错。
清单贴在显眼处并更新,避免口头交代遗忘,也方便交接与查对,换人也不乱。
- 用药清单列清
- 错服是大忌
- 贴显眼处
饮食禁忌
软食、碎食、慢喂、忌什么,写明白防呛防误。吞咽差的老人口径要统一,不各说各话。
把饮食要求讲透,护工才不会「好心喂错」,老人吃得更安全,家属也更放心。
- 软食慢喂防呛
- 忌口写明白
- 口径统一
日常作息
起卧、活动、洗澡时间有规律,护工好配合,老人也安稳。规律是照护的底色,乱了人都慌。
作息表让一天有节奏,护工知道何时该活动、何时该休息观察,照护更有章法。
- 作息有规律
- 护工好配合
- 老人更安稳
风险点与禁忌
跌倒、走失、拔管等预警重点盯;哪些动作绝对不能做,提前划红线,护工心里有数。
把高风险点摆到明面,护工知道盯什么,家属也睡得着,不靠运气保安全。
- 预警重点盯
- 划红线
- 风险摆明面
紧急联系
家属、社区、医院、最近的急诊路线,一卡在手,突发不抓瞎,争分夺秒时最管用。
把联系卡贴在电话旁与护工手机里,关键时刻一个电话就能叫到人、说清位置。
- 联系卡一卡在手
- 急诊路线备好
- 突发不抓瞎
反馈机制
约定每日汇报老人状态、饮食、异常,透明才放心。反馈是长期合作的信任基础,不能省。
电话 18202153150,我们督导跟进每日反馈,让你远程也安心,不在身边也知情。
- 每日汇报状态
- 透明才放心
- 督导跟进
常见问题
要写下来吗?
清单最稳,避免口误。
护工记不住?
每日反馈补位。
交接给谁?
正规公司督导跟进。
出事谁负责?
协议界定权责。
想请护工或安排住家/医院照护?电话咨询:18202153150

