前阵子有个客户打电话来，说他爸87岁，独居在浦东，上个月在家摔了一跤，在地上躺了两个小时才被邻居发现。送到医院检查没大碍，但医生说以后不能一个人住了。
他人在北京工作，不可能天天飞回来。问我：”上海有没有靠谱的住家护工服务？”
爱之缘做了9年住家护工，这种电话我们接了太多了。子女在外地，老人在上海，不放心又回不来。住家护工就是解决这个问题的——不是请个保姆，是请一个有护理能力的人住在家里，24小时盯着老人。
住家护工服务到底管什么
很多人把住家护工和保姆混为一谈，其实差挺多的。保姆管家务，住家护工管人。
爱之缘住家护工的日常工作清单：
早上6点半，量血压、测血糖（有需要的老人），提醒吃药。
7点，帮老人起床。能自理的扶一把，不能自理的要抱起来、穿衣服。
7点半，做早饭。老人饮食有讲究，低盐低油，糖尿病的还要控糖。
8点到10点，陪同活动。推轮椅出去晒太阳，或者在屋里做简单的肢体训练。
10点，提醒喝水，吃水果。
11点半，做午饭，喂饭（不能自理的老人一顿饭要喂40分钟）。
下午，帮老人午休。翻身、拍背（防止褥疮），每两小时翻一次。
3点，量体温血压，记录。
4点，陪同活动或者聊聊天。很多老人闷，护工陪着说说话，精神状态完全不一样。
5点半，做晚饭，喂饭。
晚上，帮老人洗漱、上床。
夜间，老人有需要随时起来。起夜、喝水、不舒服，护工都要第一时间响应。
这个工作强度，你让保姆干，她干不了也没义务干。住家护工的核心是”护理”，不是”家务”。
爱之缘住家护工跟别家差在哪
9年做下来，我们总结了一套自己的标准，不是吹的，是拿客户投诉一条条磨出来的。
第一，护工持证上岗。 我们护工至少有养老护理员证，有些还有红十字会急救证。你问中介要证？中介手上的人很多是临时工，证都没有。
第二，第一个月回访3次。 护工上岗后第3天、第10天、第30天，我们的督导会打电话回访。问老人适应不适应、护工哪里做得不好、有什么需要调整的。别家？人派出去就不管了。
第三，换人不额外收费。 试工3天不满意，48小时内换人。一个月内不满意，也可以换。换人期间不空岗——先派替班护工顶上，再安排新人面试。有些中介你找他换人，他说要再交一次中介费，这就是区别。
第四，护工有保险。 我们给每个护工买了意外险。万一护工在老人家出了意外，有保险兜底，不需要家属承担。中介派的散工，没有保险，出了事你猜谁负责？
住家护工一个月多少钱——说清楚
这个被问得最多，干脆说透。
老人能自理：5500-6500/月。 做饭、打扫、陪同散步、提醒吃药。
老人半自理：6500-7500/月。 加上搀扶、洗澡、如厕、穿衣服。
老人完全不能自理：7500-9000/月。 加上翻身拍背、喂饭、鼻饲、造口护理等专业操作。
价格透明，不收中介费，不收押金。签合同的时候写清楚，中途不加价。
有人问为什么不能更便宜？你去劳务市场找4500的也有，但你买的是”有人看着”，不是”有人护理”。老人万一摔了、呛了、突发疾病，4500的人知道怎么处理吗？
该打电话了
夏天到了，上海这几天连续高温，老年人最容易在这时候出问题。脱水、中暑、血压波动，你不在身边，等知道了可能就来不及了。
如果你家里有老人需要住家护工，打电话 18202153150。告诉我们老人的年龄、身体状况、住在哪个区，当天给报价、安排面试。
爱之缘覆盖上海全市16个区，浦东、徐汇、长宁、静安、闵行，都有护工在岗。48小时到岗，试工3天不满意免费换。
电话：18202153150。 花一笔钱，买老人安全、子女安心。这笔账，怎么算都值。
