夜里两点，老人说伤口疼，护工去护士站，护士说按医嘱的时间还没到。家属第二天知道了会问：那护工到底是干什么的。
护工能做的四件事
第一，换姿势。很多术后疼痛跟体位有关，垫高、侧卧、把伤口那侧放松，能减一部分。动作要慢，别拽到管路。
第二，记录。几点开始疼、哪个位置、疼的时候什么表现（皱眉、出汗、不敢呼吸、蜷着）、持续多久、有没有缓解。这份记录给医生看，比家属转述”昨晚疼了一夜”有用得多。
第三，报。疼痛突然加重、伴随胸闷、腹痛加剧、呕吐、伤口渗血，这些不是忍一忍的事，立刻按铃叫护士。
第四，陪。疼痛里的人最怕没人。握着的手、递水、帮忙擦汗、把灯调暗，这些不能止痛，但能让人不那么难熬。
护工不能做的三件事
不能给止痛药。不管药是家里带来的还是上次住院剩的，护工都不碰。给药的剂量、时间、途径由医生和护士决定，护工转交都不行。
不能调输液速度。输液快慢跟药物性质、病人心肾功能有关，护工调快调慢都可能出事。
不能判断”该不该加量”。这话只能医生说了算，护工说”再吃一片吧”是越界。
家属不在，怎么保证疼了有人管
入院时问清三件事：疼痛怎么报、按什么节奏评估、夜里有事找谁。多数医院有疼痛评估单，护士会定时问评分，家属可以要求护工同步记录。
如果老人表达不清（认知障碍、语言不通），护工要看表现：出冷汗、呻吟、拒动、呼吸浅快、血压升高，这些都可能是疼，按铃不要犹豫。
家属第二天该问医生哪三句
一是疼痛原因查了没有；二是现在的止痛方案是什么、间隔多久；三是出现什么情况要立刻叫护士。这三句问完，家里人能接得上手。
价格口径：医院一对一护工 300–380 元/天，住家护工 6000 元/月起，陪诊 300 元/次起，覆盖上海 16 区，持证上岗，不满意可换人。
边界：护工做生活照护与观察。给药的剂量、时间由医护决定，护工不给药、不调输液、不拔管，也不替家属签字。
常见问题
老人夜里喊疼，护工能给止痛药吗？不能。止痛药由医护按医嘱给，护工只做记录、调整体位和报告。
护工可以调输液速度吗？不可以。输液速度跟药物和心肾功能有关，只能由护士调。
疼痛记录要写什么？时间、位置、表现、持续多久、有没有缓解，四项写清就够。
老人说不清哪里疼怎么办？看出冷汗、呻吟、拒动、呼吸浅快这些表现，直接按铃叫护士。
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