陪护的人常常一整天守在病房,还是错过了查房、错过了发药、错过了医生说的那句话。问题不在待的时间长短,在没摸清病区的节奏。


病区的一天是有固定节点的,不同医院略有差别,但大致一样。
早上六点到八点:抽血、体温、早饭
这个时段最忙。护士来抽血、量体温、测血压,护工或家属要配合翻身、露出手臂、按住穿刺点。抽血前要不要空腹,前一晚就要问清。
早饭在这个时段发。卧床病人要摇起床头、垫高枕头再喂,别平躺着喂。吃完记一下吃了多少,别用”吃得还行”这种说法。
八点到十点:查房,家属最好在场
医生查房一般在这个时段。这是全天信息量最大的十分钟:下一步做什么检查、药要不要调、什么时候能下床、什么时候能出院,都在这时候说。
家属不在,信息就靠转述。转述两次以后,常常变成”医生说没事”。
在场也要会问。问三句:今天主要看什么、有没有要改的药、我们回去要注意什么。带个小本子记下来,比手机录音好用,医生不介意你记。
白天:发药、治疗、检查穿插
发药一般是三餐前后加睡前。护工和家属能做的是协助把药送到嘴边、看着咽下去,不能替病人决定吃不吃,也不能把药混进饭里。
病人不肯吃药,先问为什么:是吞不下去、是吃了难受、还是觉得没用。原因不同,处理不同,这一点要向护士和医生报告,别自己劝。
检查和治疗穿插在上午和下午。推床、借轮椅、找检查室,提前十分钟出发,别赶点。
傍晚到夜里:探视、洗漱、巡视
探视有固定时段,多数在下午到傍晚。人走完以后是洗漱时间,卧床病人床上擦脸、擦手、漱口,别省这一步。
夜里护士会巡视,护工要配合翻身、接尿、看输液。这一段的重点不是干活,是发现异常立刻按铃。
下午还有一个容易漏的时段:治疗和换药。换药、抽液、做康复训练多在下午,家属在场才听得到下次什么时候换、伤口长得怎么样。这些话出院后还要用。
记录不用复杂,三行字就够:今天吃了多少、尿了多少、有没有说哪里不舒服。攒一周,复诊时医生一看就明白。
把时间表抄在床头
入院第二天,把这几件事问清楚写下来:几点查房、几点发药、几点探视结束、护士站电话。贴床头,换人守夜时直接照着看。
这件事花十分钟,能省掉后面十次”刚才医生说什么”。
上海爱之缘护工覆盖上海 16 区,医院一对一护工 300–380 元/天,陪护人员会按病区时间跟进查房、发药和检查,把每天的异常写在交接纸上,持证上岗,不满意可换人,电话 18202153150。

