上个月有个客户打电话来，说他带爸爸去中山医院看心血管科，早上7点到的，排队挂号排到9点半，被告知上午号满了。下午重新排队挂上了，等叫号又等了三个小时。等看到医生已经下午4点了。他爸70多岁在候诊区坐了一整天血压都坐高了。
他说：”我在上海上班，请假带老人看个病都这么难，外地来的人怎么办？”
爱之缘做了9年陪诊师服务，徐汇是我们覆盖最密的区——中山医院、肿瘤医院、五官科医院、龙华医院，每家布局都不一样，没来过几次的人根本搞不定。陪诊师就是解决这个问题的。
陪诊师服务到底管什么
不是带你跑个腿那么简单。
就诊前： 帮你预约挂号走正规渠道不是黄牛号。知道中山医院哪个医生擅长什么、哪天出诊、号几点放。提醒你带什么材料：医保卡、身份证、既往病历、影像片子（CT/MRI的胶片和报告都要带）。规划就诊路线：中山医院哪个门进最近、心内科在哪栋楼、检查在哪层、缴费在几楼。
就诊当天： 提前30分钟到医院取号排队。你到医院后直接在候诊区坐着等，缴费取报告跑腿的事陪诊师全包。医生问诊时在旁边记录医嘱——什么药怎么吃、下次什么时候复诊、需要注意什么全记下来。检查时陪同搀扶推轮椅。取药并讲解用药方法。
就诊后： 给你一份就诊总结——看了什么科、医生说了什么、开了什么药、下次什么时候复诊。需要复诊的提前帮你预约下一次的号。
徐汇陪诊师多少钱
半天陪诊（4小时内）：200-280元。 挂一个科做一个检查。
全天陪诊（8小时内）：350-450元。 多科室就诊、大检查、办住院出院。
外地来沪全程陪诊：500-800元/天。 包含接站接机、安排住宿、全程陪同、代取药、送站。
明码标价签服务确认单不临时加价。不收中介费不收押金。
爱之缘陪诊师跟别家差在哪
第一，有医学背景培训。 上岗前培训3天，熟悉徐汇各大三甲医院的科室分布、就诊流程、检查注意事项。知道什么症状该挂什么科、检查前需要禁食还是清肠、报告上哪些指标要重点关注。闲鱼上150找的兼职能帮你什么？
第二，服务有记录。 就诊结束后给你一份就诊总结，看了什么科、医生说了什么、开了什么药、下次什么时候复诊清清楚楚。你拿着这个给家里人看不需要口头转述。
第三，不满意全额退。 陪诊师服务不到位——态度差不专业迟到丢三落四，打电话投诉核实后全额退款。9年的承诺写进服务确认单里。
第四，有意外险。 万一老人在就诊路上出了意外有保险兜底。闲鱼找的兼职没有保险出了事你找谁？
徐汇陪诊真实案例
上个月有个外地客户带妈妈来肿瘤医院看诊，自己来搞了两天没挂上号。后来找我们，陪诊师提前一周网上挂好号，就诊当天从早上8点到下午3点，看完医生做完检查取好药一气呵成。客户说光省下的酒店和吃饭钱就不止陪诊费了，更别说妈妈少受一天罪。
该打电话了
7月暑期徐汇三甲医院门诊量大增，外地来沪就医的特别多。挂号难排队久流程不熟，自己来可能折腾一天什么都办不成。
提前打电话 18202153150，告诉我们去徐汇哪家医院、看什么科、哪天去。我们提前帮你挂好号、规划好路线、安排好陪诊师。
陪诊不满意全额退。 电话再说一遍：18202153150。
常见问题
Q：徐汇陪诊师服务包含哪些内容？
陪诊师服务包括就诊前（预约挂号、提醒带材料、规划路线）、就诊当天（排队取号、陪同候诊、跑腿缴费取报告、记录医嘱、检查陪同搀扶、取药讲解用药）、就诊后（整理就诊总结、预约复诊、对接住院）。爱之缘的陪诊师有医学背景培训，熟悉徐汇各大三甲医院的科室分布和流程。
Q：中山医院、肿瘤医院能安排陪诊吗？
能。爱之缘的陪诊师覆盖徐汇所有三甲医院：中山医院（心血管科强）、肿瘤医院（肿瘤专科）、五官科医院（眼科耳鼻喉强）、龙华医院（中医特色）。打电话告诉我们去哪家医院看什么科，我们安排熟悉该医院布局的陪诊师。
Q：陪诊师帮忙挂号吗？中山医院号挂不上怎么办？
帮。爱之缘的陪诊师走正规渠道帮你预约挂号——医院APP、微信公众号、12320预约平台。提前一周预约。中山医院心血管科号源紧张，我们会建议避开高峰或选择同级别医院的同类科室。所有挂号走正规渠道，不是黄牛号。
Q：徐汇陪诊师一天多少钱？
半天陪诊（4小时内）200-280元，全天陪诊（8小时内）350-450元，外地来沪全程陪诊500-800元/天。爱之缘明码标价签服务确认单不临时加价。具体打电话18202153150，告诉我们去哪家医院看什么科当天报价。
Q：老人坐轮椅能陪诊吗？中山医院方便吗？
能。爱之缘的陪诊师有陪同坐轮椅老人就诊的经验。中山医院有无障碍通道，陪诊师帮老人推轮椅、上下车搀扶、检查时帮忙脱衣穿衣。胃肠镜需要家属在外面等，陪诊师可以替你等。如果老人需要担架转运，提前打电话我们帮你对接。
Q：陪诊不满意可以退款吗？
可以。爱之缘承诺陪诊服务不满意全额退——陪诊师态度差不专业迟到丢三落四，打电话投诉核实后全额退款。9年的承诺写进服务确认单里。别家的陪诊师看完就散了你钱交了还想退？
